ضوابط ضمان المفارش

سياسة الضمان 


عملائنا الكرام هذا الضمان مقدم من بازار هوم بيدينج لمدة عام كامل 


-خطوات سياسة الضمان


1. تصوير العميل للمنتج وارساله لخدمة عملاء بازار هوم بيدينج مع ذكر التفاصيل 


2. شحن المنتج إلى مستودعات بازار هوم بيدينج للمعاينه ويكون عن طريق العميل 


3. يتم الرد على العميل في غضون 3-5 أيام عمل من تاريخ وصول المنتج إلى المستودع 


4. إذا طابق المنتج شروط الضمان ، يتم إستبداله بنفس المنتج تماماً أو بمنتج يعادل القيمه المدفوعه وإذا كان بأكثر من القيمه المدفوعه يتم دفع فرق السعر خلال 14 يوم من تاريخ إبلاغ العميل بنتيجة المعاينه 


5. إذا لم يطابق المنتج شروط الضمان ، يتم إبلاغ العميل بالنتيجه وعليه يتحمل تكاليف شحن المنتج في غضون 14 يوم و يُخلي بازار هوم بيدينج مسؤوليته بعد هذه المده 


6. يتحمل بازار هوم بيدينج تكاليف شحن المنتج الجديد في حال شمله الضمان و إذا لم يطابق المنتج شروط الضمان يتم الشحن على نفقة العميل 


7. الضمان لايشمل حالات سوء الإستخدام 


8. الضمان لا يشمل حالات الغسيل الخاطئه  


9. الضمان يشمل تجمع الحشوة الداخلية الثابتة للمفرش أو تغير اللون الخارجي للمفرش 


-الحالات التي تمنع المنتج من مميزات الضمان 


1. تجاوز المنتج لمدة الضمان (عام كامل)


2. تمزق المنتج أو حالات سوء الاستخدام


-نصيحه هامه 


نرجو إتباع ارشادات العنايه لكل منتج ليدوم بشكل جيد لمده أطول 🌷